Livraison gratuite en DE/AT à partir de € 90,-

FAQs

Vous trouverez ici les questions les plus fréquemment posées. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Foire aux questions sur

Cheminée de jardin HERMAPRO

Avec une taille de terrasse de 15 m² ou plus, nous recommandons la taille légèrement plus grande en raison du rayonnement thermique et des proportions plus élevés Vario 80 cheminée de jardin. Ci-joint dans l'image, vous pouvez voir visuellement la différence. 

Le Grillstar est un modèle d'entrée de gamme moins cher. Il n'a pas de briques de chamotte installées (la chaleur est rayonnée à environ 1-2 mètres vers l'avant) et il est donc plus adapté aux grillades. La porte à étincelles volantes ne peut pas pivoter à 360° mais doit être accrochée et dépliée selon les besoins.

Oui, le foyer de jardin est en acier inoxydable et recouvert d'une peinture Senotherm résistante aux intempéries et à la chaleur. Le foyer de jardin est antirouille et peut être laissé à l'extérieur toute l'année - construit depuis des générations !

Oui, nous offrons des solutions pour une grande variété d'options d'installation. Véranda, loggia ou intérieur. Pour plus d'informations, voir ici

La construction est très facile. Le foyer de jardin est livré en composants. Ceux-ci peuvent être facilement assemblés. Le montage prend au maximum 10 minutes. 

Vous pouvez utiliser à la fois le bois et le charbon de bois comme combustible.

Oui, grâce aux roues caoutchoutées intégrées au sol, le foyer de jardin peut être déplacé sans effort (même sous le feu).

Questions sur

expiration de l'enchère

Vous pouvez facilement demander un devis parmi nos offres spéciales. Voir les promotions en cours ici.
Votre demande sera traitée dans les 24 heures et vous recevrez une offre individuelle par e-mail. Veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Vous pouvez également envoyer votre demande directement via Téléphone ou envoyez-le nous via le formulaire de contact. Pour le CONTACT

Dans l'offre qui vous est adressée individuellement, vous avez la possibilité de finaliser directement votre achat. Cliquer sur  "accepter" Vous serez alors redirigé vers la page de paiement.

Questions concernant

pièces justificatives

Vous pouvez le trouver sur la page de paiement au sommet la note "Avez-vous un bon" à côté, vous trouverez un lien. Cliquez dessus et la fenêtre de saisie du bon s'ouvrira. Entrez le code promo et la remise sur votre produit sera appliquée automatiquement.

Questions concernant

expédition

Notre délai de livraison moyen pour les cheminées de jardin est de 1 à 2 semaines. La livraison est effectuée par un transporteur. Livraison à votre porte.

Nous expédions généralement sous 3 jours ouvrés.

Après la remise de votre commande au service colis, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. 

Nous proposons des achats par virement bancaire, Paypal ou Klarna ou cartes de crédit, mais aussi sur facture. Vous pouvez en savoir plus sur les options de paiement ici

APPELLE LES

APPELLE LES

Parlez-vous Vous pouvez également nous

Si vous avez des questions sur le foyer de jardin HERMAPRO, notre équipe de professionnels se fera un plaisir de vous aider !

RENDEZ-VOUS demandé
sous +43 664 96 91 097, puisque nous sommes en partie dans
Ventes et déplacements sur les salons.

Sinon l'affaire de
Du lundi au jeudi de 07h30 à 16h30, le vendredi de 07h30 à 12h00.

Le ramassage du bioéthanol et les visites de produits sont toujours
possibles pendant les heures d'ouverture.

Porte d'entrée Auto-Zweiradcenter Kofler pendant les heures d'ouverture
(Prendre du bioéthanol si nous ne sommes pas disponibles)

CONTACT

CONTACT

On est content sur votre demande !

Vous pouvez nous envoyer une demande à tout moment, notre équipe vous répondra de manière fiable.

0
hermapro